По подпискеСписание Shtrafoff: как отключить подписку
Shtrafoff — сервис проверки штрафов по подписке. По правилам первые 5 суток стоят 5 ₽, затем подписка продлевается за 399 ₽ на 30 дней. В выписке операция выглядит как «shtrafoff.net G NIZHNIY NO RUS».
- Как выглядит в выписке
shtrafoff.net G NIZHNIY NO RUS,SHTRAFOFF- Суммы списаний
- 5 ₽ за 5 суток; 399 ₽ каждые 30 дней; 99 ₽ за 7 дней, если 399 ₽ не списались
- Сайт
- shtrafoff.net
- Юрлицо по оферте
- ООО «ХЕЛГИ», ИНН 5260281754, ОГРН 1105260008810
- Как отменить
- Страница reg.shtrafoff.net/control по номеру телефона
Условия по правилам сервиса
| Что | Условие |
|---|---|
| Пробный доступ | 5 ₽ за 5 суток |
| Продление | 399 ₽ за 30 дней |
| Если 399 ₽ не списались | 99 ₽ за 7 дней |
| Уведомление | в личном кабинете и на e-mail не позже чем за 3 дня до конца пробного периода |
Как отключить подписку
- Откройте reg.shtrafoff.net/control.
- Введите номер телефона, который указывали при регистрации, и нажмите «Отменить подписку».
- Для подписки на карту дополнительно найдите её на my.cloudpayments.ru: введите номер карты и сумму списания (5, 99 или 399 ₽) и отключите.
- Сохраните подтверждение отмены — скриншот или письмо.
Если не получается, напишите на support@hphelp.me: e-mail или телефон аккаунта, дата и сумма списания, просьба отключить автопродление.
Кто стоит за сервисом
В подвале сайта указаны ИНН 5260281754, ОГРН 1105260008810 и адрес в Нижнем Новгороде; по этим реквизитам компания — ООО «ХЕЛГИ». Страницы тарифов и отмены устроены так же, как у InformHub и NovaPortal.
Как вернуть деньги
Правила сервиса (п. 5.12) предусматривают возврат за неиспользованный период доступа при отказе от договора, за вычетом подтверждённых расходов. Отправьте требование на support@hphelp.me с датой и суммой списания. Если ответа нет в разумный срок или в возврате отказали — обращайтесь в банк, порядок описан в разделе «Возврат денег за подписку».
Проверить другое списание
Не уверены, что это именно Shtrafoff? Вставьте текст операции из СМС или выписки в поиск списаний: он подскажет сервис по дескриптору и MCC. Как вернуть деньги, если подписку не оформляли, — в разделе «Возврат денег за подписку».
Частые вопросы
Что за списание shtrafoff.net?
Это подписка на сервис проверки штрафов shtrafoff.net. После пробных 5 суток за 5 ₽ она продлевается за 399 ₽ на 30 дней, при неудачном списании — за 99 ₽ на 7 дней.
Как отключить подписку Shtrafoff?
На странице reg.shtrafoff.net/control введите номер телефона, с которым регистрировались, и нажмите «Отменить подписку». Подписку на карту можно отключить и на my.cloudpayments.ru, указав сумму списания: 5, 99 или 399 ₽.
Вернут ли деньги за Shtrafoff?
Да, правила сервиса это предусматривают: при отказе от договора возвращаются деньги за неиспользованный период доступа за вычетом фактически понесённых и подтверждённых расходов.
Как связаться с поддержкой Shtrafoff?
На сайте указаны e-mail support@hphelp.me и телефон 8 495 191-92-85.